为贯彻落实上级检察机关做好疫情防控和经济社会发展的决策部署，确保疫情防控和检察服务工作同步开展，结合颍东区现疫情防控形势和检察工作实际，经研究决定，为方便群众来访，自2020年5月8日起颍东区人民检察院12309检察服务大厅接待群众来访场所恢复开放。鉴于目前尚处于疫情防控期间，请来访人员遵守疫情防控的相关规定，现就有关事项通告如下：

　　1、来访人员须按规定自觉做好防护措施，务必佩戴口罩，扫描“安康码”，出示有效身份证件，配合做好体温检测、信息登记等防控安检工作。未佩戴口罩、无有效证件、体温偏高以及疑似新冠肺炎症状的来访人员，一律不得进入信访接待场所。

　　2、请来访人员自觉遵守来访和疫情防控的各项规定，服从工作人员指引，做好个人信息登记后，耐心等候，不喧哗、不吵闹，并与他人保持1米以上距离。如遇人流集中情况，请暂时在大厅外等候。反映的问题办理完毕后，请及时离开。

　　3、疫情防控期间，为最大限度降低感染风险，建议尽量通过来信或12309检察服务热线等非接触式方式反映诉求。

　　颍东区人民检察院将认真履职，严格按照“群众来信件件有回复”的要求，及时认真办理群众反映的事项，切实维护群众合法权益。

                    颍东区人民检察院

                     2020年5月8日